Як написати ефективну комерційну пропозицію

Уявіть ситуацію: ви підготували класну комерційну пропозицію (КП), відправили її клієнту і сидите в очікуванні відповіді. Але відповіді немає. Клієнт начебто цікавився, а тепер тиша. Чому так відбувається? Як скласти КП, щоб угода відбулася? Давайте разом з фахівцями ТОВ «БіномКрафт» розберемо це на конкретних прикладах і рекомендаціях.

Подивіться на комерційну пропозицію з боку

У КП мають міститися не сухі факти про продукт, а вирішення проблеми клієнта. Люди купують не товар або послугу - вони купують те, що допоможе наблизитися до бажаного результату. Наприклад, якщо ви продаєте програму-антивірус, то клієнту не важливі його властивості. Покупець зацікавлений у простоті використання та надійності захисту.

Що робити:

Визначте головний «біль» клієнта.
Опишіть у КП, як ви вирішуватимете його проблему. Вкажіть, які вигоди він отримає від використання вашого продукту.

Орієнтуйтеся на конкретну людину

Важливий момент: якщо ви пишете комерційну пропозицію для фірми - вона має ґрунтуватися на мотивах конкретної людини, а не компанії загалом. У колективах працюють різні люди з різними цілями: один хоче заощадити, інший - поліпшити процеси.

Що робити:

Подумайте, хто читатиме вашу пропозицію. Які в нього інтереси і завдання? Зробіть акцент на тому, що важливо конкретно для цієї людини.
Якщо ви спілкуєтеся з різними представниками компанії, адаптуйте КП під кожного.
Що більша сума угоди, то детальнішим і більш опрацьованим має бути ваше КП, стверджують менеджери ТОВ «БіномКрафт».

Переконуйте аргументами, а не загальними фразами
Часта помилка - просто заявити: «Ми найкращі на ринку» або «Нас обирають за якість». Це звучить занадто розпливчасто. Набагато ефективніше показати конкретні результати або відгуки інших клієнтів.

Що робити:

Покажіть реальні кейси. Наприклад, продемонструйте конкретного клієнта, який зміг збільшити продажі на 20% за допомогою вашого рішення.
Надайте аргументи, щоб людині було легше вам довіритися.

Використовуйте правильні тригери
Коли описуєте проблему в КП, робіть це так, щоб клієнт одразу впізнав свій «біль». Наприклад, якщо він скаржиться на низьку конверсію на сайті, покажіть, як ви можете її збільшити, і чому саме ваш продукт впорається з цим найкраще.

Що робити:

Описуйте проблеми клієнта детально і пропонуйте конкретні рішення. Клієнт має зрозуміти, що ви точно знаєте, як йому допомогти.
Спрощуйте сприйняття тексту: використовуйте списки, заголовки і виділення важливих моментів жирним шрифтом.

Заклик до дії - прямий і без варіантів
У КП потрібно чітко пояснити, що потрібно від клієнта. Слабкі формулювання на кшталт «якщо вам цікаво» або «можете зв'язатися з нами» не мотивують до дії.

Що робити:

Пишіть заклики до дії конкретно і впевнено: «Зателефонуйте нам просто зараз, щоб обговорити деталі» або “Заповніть форму, і ми почнемо співпрацю”.
Заклик розмістіть наприкінці тексту і підкріпіть контактною інформацією, рекомендують менеджери ТОВ «БіномКрафт».

Комерційна пропозиція - це не просто текст, а ціле мистецтво. Головне - зрозуміти, чого хоче клієнт, і переконливо показати, що у вас є рішення. Трохи креативу, правильні аргументи - і угода в кишені!

Інші статті БіномКрафт Україна

Зв'язатися з нами

Пошта:

Адреса:

info@binomcraft.com.ua

Україна, 61017, Харківська область, місто Харків, вулиця Сіриківська 1

Тел:

+38 (095) 355 91 86